環(huán)球管理簡(jiǎn)報(bào)
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初到環(huán)球二三事之禮貌篇
那是2005年12月份一個(gè)空氣中飄著粉紅色光影的美麗黃昏,微風(fēng)裹挾著寒冷的氣息吹蕩在每一個(gè)有人無(wú)人的角落。帶著些許倦容來(lái)到環(huán)球雅思面試。
我去的地方是前環(huán)球總部——方圓大廈,就坐在每個(gè)人都曾經(jīng)坐過(guò)的“前臺(tái)前椅子上等人力面試”,一個(gè)穿著制服的女孩子過(guò)來(lái)文靜,漂亮,(后來(lái)才知道她是教學(xué)部的張萍)
微笑、輕聲,低頭、俯腰是對(duì)當(dāng)時(shí)的她的肢體語(yǔ)言的準(zhǔn)確描述!
問(wèn)我的來(lái)意后,她馬上就給我倒了杯熱水,然后幫我去問(wèn),回來(lái)告訴我說(shuō)人力資源韓老師正在面試,讓我等一下,她的微笑和有禮對(duì)當(dāng)時(shí)的我觸動(dòng)很大!
后來(lái)和張校長(zhǎng)見(jiàn)面的時(shí)候,張校長(zhǎng)的謙遜、低調(diào)也深深感染了我,談話(huà)過(guò)程中空氣中彌漫著輕松和諧的氣氛,我怎么也想不到,蜚聲北京的張總是這樣的平易近人!我當(dāng)時(shí)就知道,我的雅思工作生活開(kāi)始了。
2月26日,就是我的31歲生日,卻和大家加班加了整整一夜,那天晚上,校長(zhǎng)還叫人給我買(mǎi)了個(gè)蛋糕,第二天去回龍觀踢球,晚上又工作了半夜!(我的第一個(gè)通宵生日)
在短短的工作中,我就知道了這個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!“勤奮、投入、友善、仁愛(ài)”!這正是我一直以來(lái)要尋找的,這樣的老板,這樣的企業(yè)對(duì)當(dāng)時(shí)雄心勃勃的我來(lái)說(shuō),也值得我去學(xué)習(xí),去追隨!
這就是我初到環(huán)球的故事,絕對(duì)真實(shí),但是卻讓我很感動(dòng),從此也開(kāi)始了在環(huán)球的投入、溫暖、感動(dòng)的工作和生活。
隨著現(xiàn)代化教學(xué)手段的層出不窮,使得我們教務(wù)工作者總是處于新舊教學(xué)設(shè)備的更替趕不上多媒體教學(xué)手段日新月異的境地。我們即不能跟不上潮流也不能喜新棄舊不計(jì)成本一味的投資。
一機(jī)多用、破舊新用應(yīng)該始終作為我們教務(wù)工作的指導(dǎo)思想。下面列舉兩例供大家探討:
一機(jī)多用:目前有許多課程有視聽(tīng)要求,那么在購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)設(shè)備時(shí)我們一定要在關(guān)注成本的基礎(chǔ)上選擇用途廣泛的機(jī)型。
如:奧萊克組合音響就是比較理想的一種機(jī)型。它由DVD機(jī)和一組低音炮組成。參考價(jià)格349元 。
此款機(jī)具有VGA逐行掃描、色差信號(hào)、S端子、復(fù)合視頻輸出,高品質(zhì)數(shù)碼同軸音頻輸出、多組模擬音頻輸出,編程播放、PDT播放和LED數(shù)碼顯示等功能。可解讀MP4/MP3/DVD/VCD/SVCD/CD/JPEG碟片。
該機(jī)價(jià)格便宜、兼容性很強(qiáng),目前比較前衛(wèi)的功能基本上都具備。它可以通過(guò)電視、電腦播放各種格式的視聽(tīng)光盤(pán),可以通過(guò)USB口完成電腦課件的導(dǎo)入,還可以將教師的MP3、MP4直接與低音炮直接相連,隨心所欲的播放下栽到MP3、MP4上的音頻內(nèi)容,很是方便。
破舊新用:每間辦公室一般都有遺棄的老掉牙的臺(tái)式電腦顯示器。即笨重又占地兒。棄之可惜,用之無(wú)奈。但是,它對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可是個(gè)寶。它可是比普通電視機(jī)清晰度高出許多的視頻設(shè)備。我們可以用前面提到的奧萊克組合音響與電腦顯示器通過(guò)VGA接口相連。只需把DVD機(jī)的視頻格式選擇到“VGA”就可以了。學(xué)生們盡可享受效果絕佳的視聽(tīng)課程了。
另外,我們還可以在一根音頻線(xiàn)中間接入一段價(jià)格便宜的喇叭線(xiàn)。這樣我們就可以用便宜的價(jià)格得到與價(jià)格高相同長(zhǎng)度的音頻線(xiàn)了。
只要我們勤于動(dòng)腦、科學(xué)動(dòng)手,費(fèi)舊辦公設(shè)備中大有寶物等待我們?nèi)ヌ浴?/p>
站在2007的尾巴上,回顧,我有話(huà)要說(shuō)。站在2008的龍頭上,展望,我有話(huà)要說(shuō)。
回顧2007,我畢業(yè)了。幸運(yùn)地加入了環(huán)雅這個(gè)溫暖的大家庭。通過(guò)四個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我順利地完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。咨詢(xún)顧問(wèn),是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)是一個(gè)煩瑣而又需要技巧的一個(gè)崗位。這是一個(gè)需要耐心和服務(wù)意識(shí)的工作。作為環(huán)雅的招生第一線(xiàn),我們時(shí)刻都不能怠慢。無(wú)論是一個(gè)電話(huà)還是一個(gè)來(lái)訪,都需要我們耐心仔細(xì)地咨詢(xún)和記錄。有時(shí)候,一天下來(lái)接上數(shù)百個(gè)電話(huà),記錄幾十個(gè)咨詢(xún)電話(huà)。有時(shí)候,一場(chǎng)巡展下來(lái),出動(dòng)十幾個(gè)同事,收回十幾個(gè)學(xué)員報(bào)名。請(qǐng)您別小看這些數(shù)字,雖然它們不是很起眼,雖然它們可能還未超過(guò)三位數(shù)。但這些數(shù)字的后面,的確充滿(mǎn)了我們所有環(huán)球人的努力結(jié)晶,是大家一起創(chuàng)造的數(shù)字果實(shí)。
我們?cè)醺彝浭袌?chǎng)部同事在外奔波的身影?我們?cè)醺夜钾?fù)教學(xué)部同事辛勤工作的汗水?我們?cè)醺夜钾?fù)老師們?cè)谥v臺(tái)上撒下的那些汗水?還有那些辛勤工作的幕后工作者,我們辜負(fù)的起嗎?是的,我們不能怠慢,所以,我們一直在努力,努力讓這些數(shù)字慢慢變大,努力創(chuàng)造更多的數(shù)字神話(huà)。
展望2008年,到那時(shí),我就已經(jīng)工作一年了。我是如此幸運(yùn)如此自豪,自己伴隨環(huán)球走過(guò)了這樣一個(gè)重要的一年。因?yàn)椋乙矠榄h(huán)球努力了,我們都為環(huán)球努力了。展望的2008,有多少故事值得期待,我們就該在2007年付出多少的努力工作。于是,我對(duì)自己說(shuō), 我那慢慢被遺忘的夢(mèng)想將要在環(huán)球慢慢實(shí)現(xiàn),我那透光的夢(mèng)想已在環(huán)球漸漸成型。感謝環(huán)球,感謝各位可愛(ài)的同事。在我透光的夢(mèng)想里我看到了大家的微笑,所以,即使夢(mèng)想再單薄,有你們同行,我都能看到勝利的曙光!
哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人,調(diào)查結(jié)果是:有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)為3%;有清晰但短期的目標(biāo)為10%;有較模糊目標(biāo)的為60%;無(wú)目標(biāo)的為27%。二十五年以后,其中3%的人25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力,現(xiàn)在,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。10%的人大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是,那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)穩(wěn)步上升,成為各行各業(yè)的不可或缺的專(zhuān)業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等。60%的人幾乎都生活在社會(huì)的中下層面,他們能安穩(wěn)地生活與工作,但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。
27%的人幾乎都生活在社會(huì)的最底層,他們的生活都過(guò)得很不如意,常常失業(yè)?可鐣(huì)救濟(jì),并且常常都在抱怨他人,抱怨社會(huì),抱怨世界。
這項(xiàng)調(diào)查不禁引發(fā)了我們這樣一個(gè)思考,有明確的目標(biāo)并且執(zhí)著努力地做,那么我們的明天一定會(huì)是我們所期望的。
相信我們每一個(gè)人都期望成功。成功始于美好的愿景、成功是擁有更多的財(cái)富、成功是過(guò)平衡式的生活、成功是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,被社會(huì)尊重、成功是心靈的寧?kù)o。不同的人,有著不同的成功認(rèn)識(shí)觀,在此,我們將成功理解成目標(biāo)的達(dá)成。 標(biāo)
目標(biāo)的制定應(yīng)該遵循如下原則:具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、基于時(shí)間的。無(wú)論你的目標(biāo)大或小,也無(wú)論你的起點(diǎn)高或低,只要它是合適的。如果目標(biāo)制定的不合適,也就是方向有問(wèn)題的話(huà),就是在錯(cuò)誤的道路上前進(jìn)。
第二要有積極的心態(tài)
大部分人在一生中都不會(huì)一帆風(fēng)順,難免會(huì)遭受挫折和不幸。但是成功者與失敗者非常重要的一個(gè)區(qū)別就是,失敗者總是把挫折當(dāng)成失敗,從而每次挫折都能夠深深打擊他勝利的勇氣;成功者則是從不言敗,在一次又一次挫折面前,總是對(duì)自己說(shuō):“我不是失敗了,而是還沒(méi)有成功!币粋(gè)暫時(shí)失利的人,如果繼續(xù)努力,打算贏回來(lái),那么他今天的失利,就不是真正的失敗。相反的,如果他失去了再戰(zhàn)斗的勇氣,那就是真輸了!
要用積極的心態(tài)看待每一個(gè)障礙,因?yàn)槔Ь臣词琴n予,一個(gè)障礙就是一個(gè)新的已知條件,只要你愿意,任何一個(gè)障礙,都將會(huì)成為一個(gè)超越自我的契機(jī)。
第三要有堅(jiān)定的信念
有了信心就成功了一半,相信自己一定能戰(zhàn)勝一切困難,相信自己一定可以取得最后的勝利,這種信念有如種子,它可以催生人的力量與潛能,不斷激發(fā)我們的戰(zhàn)斗力。
第四要百分百的投入
精誠(chéng)所致,金石為開(kāi)。做事時(shí)如果我們能夠全力以赴才能夠運(yùn)用我們的無(wú)限智慧使事情事半功倍。如果心不在焉,或不投入足夠的精力,就很難把握事情的關(guān)鍵并給出最優(yōu)的解決方案,導(dǎo)致事倍功半。
第五是思考后的思考
任何一個(gè)新的解決方案都會(huì)引發(fā)新的問(wèn)題。我們要善于思考,善于不斷總結(jié),從經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中獲取有價(jià)值的信息,使未來(lái)的行為不斷地得到改善和提升,省而優(yōu),優(yōu)而卓。有很多人在成功的光環(huán)中飄飄然,致使今天的成功成為明天的羈絆。
人生是一項(xiàng)自己做的工程,我們今天做事的態(tài)度以及選擇決定了明天的住的房子。以終為始,你的今天才會(huì)有意義,有了每一個(gè)今天的努力付出,明天一定會(huì)更好。
做為環(huán)雅人,昨天的點(diǎn)滴積累與執(zhí)著付出,已成就了我們的今天,為了更好的明天,我們又選擇了改變,時(shí)不我待,國(guó)際化、規(guī);、現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化的步伐已經(jīng)邁開(kāi),相信今天的環(huán)雅人一定會(huì)把握住新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),因?yàn)槊恳淮纹床慕裉鞎?huì)鑄就更加輝煌的明天!